Taylor Swift optou por não adotar a política de preço dinâmico para a venda de ingressos de sua turnê Eras, em contraste com a prática popularizada pela Ticketmaster, visando proteger seus fãs de valores inflacionados
Taylor Swift se recusou a usar o esquema de preço dinâmico de ingressos da Ticketmaster para a sua turnê Eras, priorizando a acessibilidade aos fãs. O sistema, que aumenta os preços dos ingressos conforme a demanda, foi adotado pela Ticketmaster em 2022, comparando-se a práticas comuns em passagens aéreas e hospedagem.
Em entrevista ao HITS Daily Double, Jay Marciano, CEO da AEG Presents, destacou que Taylor “especificamente pediu para não usar a precificação dinâmica”. A decisão visa um planejamento de carreira de longo prazo, sacrificando parte da renda imediata em favor da experiência dos fãs.
“Uma delas é que ela teve a oportunidade de precificar dinamicamente seus ingressos, e ela não queria fazer isso com seus fãs. Ela disse especificamente, 'Sem precificação dinâmica'. Ela estava disposta a tomar decisões que potencialmente cortariam sua renda porque ela estava tendo uma visão de longo prazo de sua carreira.”
No ano passado, a Ticketmaster enfrentou uma “demanda historicamente sem precedentes” para os ingressos da turnê Eras nos Estados Unidos, gerando dificuldades e reclamações. Swift, conhecida pela relação cuidadosa com seus fãs, expressou frustração com os desafios no processo, lamentando que a experiência de compra tenha sido estressante para muitos.
A crescente insatisfação com o sistema de preços dinâmicos chegou também ao Reino Unido, onde a Secretária de Cultura, Lisa Nandy, busca novas regulamentações para exigir transparência no valor máximo de ingressos em eventos.
No começo deste verão, fãs do Oasis enfrentaram uma verdadeira batalha para garantir ingressos para a aguardada turnê de retorno da lendária banda. Durante a venda conturbada para as apresentações no Reino Unido e Irlanda, muitos fãs se decepcionaram ao perceber que os valores dos ingressos foram ajustados pela política de preços dinâmicos ao chegarem na etapa de pagamento.
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